Приобретая любой товар в интернет-магазине РэдиСон вы можете быть уверены в высочайшем качестве продукции.

  • Каждый товар упакован в индивидуальную упаковку, которая вскрывается непосредственно покупателем.
  • Вы можете оплатить заказ при получении.
  • Мы работаем только с крупными проверенными производителями, которые располагают собственными отделами качества или лабораториями.
  • Весь товар, поступающий на доставку проходит несколько этапов контроля качества на предмет брака.

Вся продукция, представленная на нашем сайте, имеет необходимые документы и сертификаты, соответствует существующим ГОСТам и проходит внутреннюю проверку качества на нашем распределительном складе.

Тем не менее, в любой, даже самой отлаженной системе, возможны сбои. Что делать, если вы купили бракованный товар?


Возврат и обмен товара ненадлежащего качества производится в соответствии с действующим Законом «О защите прав потребителя».

Позвоните нам. В течение 10 рабочих дней с момента получения возвращаемого товара и подтверждения заявления, мы осуществим обмен или вернем вам деньги.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества производится в соответствии с действующим Законом «О защите прав потребителя».

Напишите нам претензию в свободной форме на электронную почту b@readyson.ru. В течение 10 рабочих дней с момента получения возвращаемого товара и подтверждения заявления, мы осуществим обмен или вернем вам деньги.

В спорных случаях товар передается на экспертизу. Если в результате экспертизы товара установлено, что Продавец и Производитель не несут ответственности за недостатки товара или они возникли вследствие неправильной эксплуатации изделия, то Покупатель обязан компенсировать стоимость экспертизы продавцу согласно ст. 18 п.5 Закона «О защите прав потребителя».

Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату